Informe de pasantía empresa ASQ de Colombia S.A.S.

Abstract

La empresa ASQ de Colombia S.A.S. es una empresa colombiana que está dedicada a la implementación y consultoría para una efectiva implantación de soluciones basadas en estándares internacionales, para ello maneja una disciplina que está compuesta por metodologías y tecnologías llamada BPM por sus siglas en inglés (Business Process Management) o gestión de procesos de negocio en español. Cuenta con dos softwares de Brasil, SoftExpert y RobotEasy, el primero se enfoca en la parte de automatización de procesos por medio del BPM, el segundo es el desarrollo de un robot de software cuyo propósito es realizar actividades o tareas que normalmente hace un ser humano, por ejemplo, enviar correos, cobros coactivos, etc. Según las indicaciones dadas por el gerente de la empresa el señor Alfredo Althviz, para el manejo del software del SoftExpert era importante las capacitaciones para aprender a utilizar la herramienta con pequeños ejemplos de procesos que se pudiesen llevar en la vida real, posterior a esto entrar a desarrollar y apoyar en los proyectos que estaba desarrollando o que se estaban trabajando como lo es la Superintendencia de Subsidio Familiar, Alcaldía de Yumbo, Aguas de Manizales entre otros.